Veel gestelde vragen

Administratief

Hoe kan ik bij easyusenet betalen?
U kunt op dit moment bij ons betalen met Mollie: iDeal, Bancontact/Mister Cash, Creditcard, Bankoverschrijvingen NL,BE,DE en eenmalige machtiging via de betaaldienst Multisafepay. Uw betaling wordt daarom ook direct verwerkt (uitgesloten eenmalige machtiging).

Is mijn account gelijk actief?
Ja, uw account is binnen enkele minuten gelijk actief.

Mijn persoonlijke gegevens (inclusief e-mail adres) zijn gewijzigd, hoe kan ik dit aan jullie doorgeven?
In het klant gedeelte kunt u zelf uw persoonlijke gegevens wijzigen.

Werkt easyusenet met contracten?
Nee, wij werken met een pre-paid systeem. U betaalt vooruit voor de periode (minimaal 1 maand) dat u easyusenet wilt gebruiken en daarna verloopt automatisch uw account, de klant staat dus achteraf nooit voor verrassingen. Als u daarna weer gebruik wilt maken van uw account, kunt u uw bestaande account verlengen door in te loggen op de website.

Technisch

Heb ik ook toegang vanaf meerdere lokaties tegelijk?
Afhankelijk van uw abonnement is het mogelijk om vanaf meerdere locaties in te loggen.

Welke hostname moet ik instellen?
U kunt verbinden naar onze easyusenet server met de hostname: reader.easyusenet.nl

Op welke poorten kan ik verbinding maken?
U kunt verbinding maken op de standaard poort 119 en op poort 80. Voor SSL kunt u gebruik maken van poort 563.

Kan ik gebruik maken van SSL?
Jazeker! U kunt bij easyusenet ook gebruik maken van SSL, dit gaat op poort 563.

Welke newsreaders zijn aanbevolen?
Met easyusenet kunt u elke newsreader gebruiken welke u maar wilt. Wij adviseren de volgende newsreaders voor de beste usenet ervaring:
Grabit, Spotnet, Altbinz, SABnzb, Holmez, NZBGet.
Als u meer informatie over deze newsreaders wilt, raadpleeg dan onze 'newsreader' sectie hieronder.

Hoeveel connecties (threads) kan ik gebruiken?
Het aantal threads verschilt per pakket, u vindt dit terug op de detailpagina's

Hoeveel dagen retentie heeft easyusenet?
Op dit moment hebben wij 1100+ dagen retentie in binary groepen.

Geldt er een limiet op jullie Unlimited accounts?
Zie hiervoor de detailpagina's of er een limiet zit op uw gewenste abonnement.

Kan ik via easyusenet ook berichten posten?
Ja dat kan! Uw berichten worden anoniem op de server gezet, uw IP adres wordt dus niet vermeld in de berichten.

Hoe kan ik berichten posten met easyusenet?
U kunt hiervoor reader.easyusenet.nl gebruiken.

Zit er een limiet aan het plaatsen van berichten?
Nee, wij hanteren geen limieten voor het plaatsen van berichten.

Hoeveel groepen geeft easyusenet door?
We geven alle beschikbare usenet groepen door, het zijn er op dit moment meer dan 150.000!

Mag ik mijn account delen met nog iemand?
Het is bij ons niet toegestaan om een account te delen met meerdere personen, een account is strikt persoonlijk.

Wat betekent de melding: "Too many connections for your user"?
De melding betekent dat u te snel, nadat de verbinding zojuist verbroken werd/was, opnieuw verbinding met de server probeert te maken. Als u enkele minuten alle verbindingen verbreekt en opnieuw verbinding maakt, moet alles weer goed werken. Er vanuit gaande dat u het maximaal aantal connections (threads) voor uw type account goed heeft ingesteld.

Account

Ik ben mijn gebruikersnaam en/of wachtwoord kwijt, wat nu?
In het menu links op de website kunt u klikken op het item "Login". Via de link "Login gegevens kwijt" kunt u uw e-mailadres invullen, u krijgt u per e-mail uw gegevens toegestuurd. Deze e-mail zal dan binnen enkele ogenblikken in uw mailbox zitten.

Het proefaccount is mij goed bevallen, hoe kan ik nu klant worden?
Door in te loggen op het klant gedeelte kunt u uw account verlengen/omzetten naar een betaald account.

Hoe kan ik jullie bereiken voor vragen?
Als u inlogt op het klant gedeelte, kunt u daar support tickets aanmaken voor al uw vragen.

Newsreader

GrabIt (Windows)
Voor de wat gevorderde gebruiker die zelf zijn eigen nzb's zoekt kunt u het beste GrabIt gebruiken.Met GrabIt is het mogelijk om meerdere servers in te stellen waardoor u optimaal gebruik kunt maken van usenet.

Spotnet (Windows)
Indien u een beginner bent met het gebruik van de nieuwsgroepen, dan raden wij u Spotnet aan.Spotnet is een zeer gebruiksvriendelijk programma waarmee u zowel kunt zoeken als kunt downloaden. Het instellen van de server is dan ook een fluitje van een cent. Echt een aanrader voor een beginnende gebruiker!

SABnzbd (Windows, macOS, Linux)
Beschikt u niet over een Windows computer maar u wilt wel graag downloaden? Dit kan met SABnzbd!SABnzbd is geschikt voor vele platform en is hierdoor uitermate geschikt voor macOS en linux systemen.

Holmez (Windows, Android)
Met Holmez is het ook mogelijk om te downloaden via uw android telefoon of tablet.Ideaal voor kleinere bestanden en wanneer u onderweg bent. Holmez beschikt tevens over een ingebouwde zoekmachine.